Thường thì sau khi nhận thông tin đặt hàng, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý đơn hàng trong vòng 24 giờ và sẽ liên lạc với khách hàng để thông báo về việc thanh toán và giao hàng. Thời gian giao hàng thông thường là từ 3-5 ngày tính từ ngày đặt hàng hoặc theo thỏa thuận với khách hàng.
Tuy nhiên, trong những trường hợp bất khả kháng, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn. Các trường hợp đó có thể bao gồm việc nhân viên không thể liên lạc với khách hàng để thực hiện giao hàng, địa chỉ giao hàng không chính xác hoặc khó tìm, số lượng đơn hàng tăng đột biến gây chậm trễ trong việc xử lý đơn hàng hoặc đối tác vận chuyển gặp trục trặc trong việc giao hàng.
Chúng tôi sẽ miễn phí vận chuyển và lắp đặt cho khách hàng tại Nha Trang – Khánh Hòa. Ngoài ra, nếu quý khách hàng ở các tỉnh thành có hệ thống showroom đại lý của HP WINHOME, chúng tôi cũng sẽ áp dụng những ưu đãi này cho quý khách.
Đối với các khách hàng ở khu vực ngoài hệ thống showroom đại lý của HP WINHOME, mọi chi phí phát sinh trong quá trình thợ lắp đặt di chuyển sẽ được tính cho khách hàng theo thực tế. Quý khách hàng có thể yên tâm với chúng tôi vì chúng tôi cam kết sẽ giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng và hài hòa nhất tới khách hàng!

